Panorama de gestão
de atendimento e experiência do cliente no Brasil

Apresentação dos resultados da pesquisa realizada pela Movidesk sobre Gestão de Atendimento e Experiência do Cliente no Brasil.

Teremos um bate papo exclusivo com especialistas comentando os resultados da pesquisa realizada pela Movidesk e empresas parceiras.

Diego Azevedo

Founder e CEO da CS Academy

Luiz Rodrigues

Head of Marketing da Movidesk

Vitor Freitas

Head of Customer Success da Zenvia

Geisa Mello

Head of Customer Experience da Movidesk

Você sabia que um dos maiores problemas apontados nas operações de atendimento é a melhoria na gestão de demandas internas?

Essa é uma das conclusões da pesquisa que a Movidesk realizou com pessoas envolvidas direta e indiretamente com a área de atendimento, de diferentes cargos, segmentos de atuação e estados brasileiros. Participe do webinar e saiba mais!

Use essa ferramenta para desvendar desafios, dificuldades e prioridades definidas por gestores de empresas do segmento de todo o Brasil.
A pesquisa é uma ótima ferramenta de apoio à construção do planejamento estratégico do seu negócio e em sua operação de atendimento.

Abaixo mais alguns pontos de destaque dos resultados:

Garanta seu acesso ao webinar preenchendo o formulário abaixo:

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